Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

CréditoFácil, Lda. (di seguito "CréditoFácil", "noi" o "nostro") rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

CréditoFácil, Lda.
NIPC: 123 456 789
Indirizzo: Avenida da Liberdade, 123, 4º Piano, 1250-096 Lisbona
Email: privacy@creditofacil.pt
Telefono: 210 123 456

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati identificativi: Nome, data di nascita, codice fiscale, stato civile
• Dati di contatto: Email, telefono, indirizzo
• Dati finanziari: Redditi, spese, situazione lavorativa
• Dati di navigazione: IP, cookie, preferenze di utilizzo

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Analisi ed elaborazione delle richieste di prestito
• Gestione del rapporto contrattuale
• Adempimento di obblighi legali e regolamentari
• Prevenzione di frodi e riciclaggio di denaro
• Marketing diretto (previo consenso)
• Miglioramento dei nostri servizi

5. Base Giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: Per marketing e cookie non essenziali
• Esecuzione del contratto: Per l'elaborazione dei prestiti
• Obbligo legale: Per il rispetto della normativa bancaria
• Legittimo interesse: Per la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Partner bancari: Per l'elaborazione dei prestiti
• Centrali rischi: Per l'analisi del credito (Banco de Portugal, SERASA)
• Fornitori di servizi: Sotto accordi di riservatezza
• Autorità competenti: Quando previsto per legge

7. I Tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Accesso: Richiedere una copia dei dati in nostro possesso
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto

8. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a:

• Richieste non approvate: 12 mesi
• Contratti attivi: Per tutta la durata + 5 anni
• Obblighi legali: Come richiesto dalla legge (minimo 10 anni)
• Marketing: Fino alla revoca del consenso

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni
• Server sicuri con accesso limitato
• Formazione periodica del personale in materia di protezione dei dati
• Audit di sicurezza annuali
• Backup automatico e piano di ripristino

10. Contatti per l'Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti o chiarire dubbi su questa informativa:

Email: privacy@creditofacil.pt
Telefono: 210 123 456
Posta: CréditoFácil - Protezione dei Dati, Av. da Liberdade 123, 1250-096 Lisbona

Nota: La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche significative saranno comunicate via email o tramite avviso sul nostro sito web.